大众网·海报新闻记者周璐青岛报道

“小区楼院前下水管道堵了，昨天晚上回家的时候楼梯口全是水，还想着第二天找社区说说呢，没想到今天早上出门的时候，楼院门前干干净净平平整整，堵塞的水管修好了，门前的积水也清理干净了，社区真是太给力啦！”近日，家住市南区金门路街道三明路社区的张女士清晨出门上班时看到家门口的下水管道堵塞问题已经修好，还清理了积水，向楼长了解后才知道是社区联合相关部门连夜处理的。

原来，2月8日下午，市南区金门路街道三明路社区网格员、公益岗人员在日常巡查中发现社区某楼院前有大量积水，管道还在不断往外溢水。三明路社区网格员李雨洋：“这个问题一般是管道堵塞或者破裂造成的，因为这处楼院是今年社区老旧小区改造工程的一部分，所以我们第一时间联系施工方，询问是不是施工导致管道破裂。”施工方现场查看后明确并非施工导致，社区网格员李雨洋等人立即联系市南区排水管理处协调处置。“楼梯口积水比较多，我们担心影响居民出入，连夜联系排水部门会同解决此事。”2月8日晚上七点半左右，社区和排水部门联合现场处置，顺利疏通管道，解决漏水问题。2月9日一早，社区网格员再次查看现场，确保问题彻底解决，并再次清理周边积水，确保不影响居民正常出行。

像这样的大事小情，社区每天都在发生。三明路社区居委会主任冯雪梅：“社区每天至少都会安排两轮巡查，社区网格员、公益岗人员排查安全隐患、查看卫生状况、处理紧急情况等。像今天这种情况，我们几乎每天都会处置。”

如果说社区是个大家园，那么网格就是群众生活的“小空间”，三明路社区楼长秦阿姨：“有什么大事小情，我们都会第一时间找社区、找网格员，别看现在的网格员大多都是20来岁的小孩儿，但他们都非常认真负责，积极热心地帮忙联系。”

群众的事情无小事，下一步，市南区金门路街道将继续加大党建引领网格自管共治工作推进力度，打造政治素质好、业务能力强、服务水平高的网格工作队伍，用暖心实干服务群众，将网格“织”成居民的幸福网。